Como se tornar imbatível através do gerenciamento de categorias
A forma de comprar e vender mudou radicalmente nas últimas décadas, e o varejo Farma vem acompanhando a passos largos essas mudanças.
Até os anos 70/80 quem ditava as regras do mercado eram as grandes indústrias. O varejo em geral, dependia de grandes marcas para se destacar. Após a década de 90, com o desenvolvimento de produtos, excesso de lançamentos e muita concorrência entre as marcas, esse cenário mudou e o varejo começou a buscar negociações baseada em volume.
Atualmente, quem dita as regras são os clientes, que passaram a ter mais informação, e estão em busca de: preço, comodidade e experiência de compra positiva. Portanto, precisamos nos atentar as categorias da loja e suprir a necessidade do cliente em tudo que ele precisar. O mercado está cada vez mais competitivo e o varejo Farma precisa estar cada dia mais preparado.
E o que mais o cliente espera da minha drogaria?
Ele espera encontrar um sortimento ideal – mix de produtos, um layout agradável e organizado, a exposição de maneira a facilitar o que ele busca, o preço ideal e uma comunicação que ajuda a fluir a experiência de compra.
Prepare-se para esse novo perfil de cliente. Estruture sua loja.
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Lucre mais usando o meio de pagamento adequado ao seu negócio
Atualmente muitos brasileiros estão em busca de facilidade na hora de comprar. O comportamento tem mudado e muitos preferem utilizar cartões de débito ou crédito para efetuar o pagamento de suas compras.
Pesquisa do Banco Central realizada em 2018, mostra que 52% dos brasileiros usam o cartão de débito. Essa modalidade foi considerada como a forma de pagamento que mais cresceu no Brasil.
Já a categoria crédito não fica atrás. Segundo pesquisa do SPC Brasil, 52 milhões de brasileiros usam o cartão de crédito como forma de pagamento. Pensando em drogarias, como o perfil do consumidor poderia
influenciar nos lucros de uma loja? Outro ponto a ser analisado refere-se ao aluguel da máquina. Quanto é gasto na taxa de aluguel? A forma como o consumidor paga as suas compras implica diretamente na rentabilidade
das drogarias. O meio de venda influência nos lucros da loja, pois através dele a empresa pode ser mais rentável e lucrativa.
Se a sua loja não possui taxas atrativas de débito e crédito, pode estar perdendo dinheiro. Se o aluguel da máquina de cartão não estiver negociado, significa que a rentabilidade está sendo perdida.
Com certeza, taxas mais altas inviabilizam a drogaria alocar esse valor em outras coisas e se rentabilizar mais. Se você precisa de melhores taxas de débito, crédito e aluguel da máquina, entre em contato conosco.
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